よくあるご質問
注文が完了したか確認したいのですが・・・。
ご注文後30分経過してもご注文確認メールが届かない場合は、お客様がご入力されたメールアドレスが間違っている、受信設定を行っている等の可能性がございます。
お手数ですが、メール受信設定についてをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
気に入らなかったのですが返品できますか？
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容に相違が無いかご確認ください。万全を期していますが 汚れや破損、注文と違う商品が届いた場合は到着後すぐにご連絡をください。当社負担で交換いたします。 画面で見たものとイメージが違う、サイズが合わない等の理由による返品、交換はご容赦くださいますようお願いいたします。
サイトにない商品を購入したいのですが・・・。
ショップ内にない商品は、お取り寄せ出来ません。ご了承ください。
商品の予約をしたいのですが・・・。
予約に関して明記されていない商品、品切れ商品につきましては、ご注文の予約を承っておりませんので、ご了承ください。
支払方法は？
クレジットカード決済・【前払い】銀行振込決済（ペイジー）・【前払い】コンビニ決済からお選びいただけます。
商品は注文してからどのくらいで届きますか？
商品詳細にお届けに関する記載がない商品に限り、原則、以下となります。
・クレジットカード決済の場合：ご注文受付後、約3～7日（土日祝日除く）
・銀行振込決済（ペイジー）の場合：当店で入金確認後、約3～7日（土日祝日除く）
・コンビニ決済の場合：当店で入金確認後、約3～7日（土日祝日除く）
また、配送状況については、発送後ご連絡いたします発送完了メールに記載されたお問い合わせ番号をご利用ください。
海外へ届けることは出来ますか？
当サイトは海外発送が行なっておりません。
商品が届かないのですが・・。